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Description

¡Claves de tu puesto como Jefe/a de Recepciones para el Hospital IMED Levante!

Dentro del plan de crecimiento y desarrollo que tenemos como grupo hospitalario y la apertura prevista de la ampliación del Hospital con un nuevo edificio en el Hospital IMED Levante (Benidorm) nos encontramos en búsqueda de Jefe/a de Recepciones.

Como Jefe/a de Recepciones y reportando a gerencia del hospital, te encargarás de la supervisión de un equipo de 25 personas en varios turnos, serás el responsable de la organización y gestión de la recepción del Hospital con el fin de dar una buena atención al paciente.

Funciones

- Liderar y coordinar el equipo de recepcionistas: selección y contratación del equipo, planificación de turnos y horarios, supervisión y evaluación, formación y desarrollo o resolución de conflictos entre otros.
- Garantizar que desde las recepciones se ofrece una atención al paciente acorde a nuestros valores como grupo, resolviendo quejas e incidencias de los pacientes de manera eficiente y profesional ofreciendo soluciones optimas.
- Gestionar y optimizar los procesos administrativos de recepción y asegurar que las operaciones de facturación se realicen de manera eficiente y precisa.
- Colaborar con otros departamentos: facturación, enfermería, administración para asegurar un flujo de trabajo fluido.

¿Por qué trabajar en IMED Hospitales?

- Desarrollarte profesionalmente en una empresa en plena expansión y hacer frente a nuevos retos profesionales.
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Requirements

- Formación académica de la rama social o sanitaria.
- Experiencia en el puesto en empresas del sector sanitario u hotelero, gestionando personas a tu cargo.
- Competencias: orientación a paciente, a resultados, liderazgo y gestión de equipos, planificación y organización.
- Imprescindible nivel alto de inglés o bilingüe, valorable otros idiomas como alemán, holandés, o noruego.

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